销售岗面试时,都有哪些常见问题与答题技巧?
销售这个岗位对各行各业来说需求量都很大,因为该岗位是靠本事吃饭的,销售业绩好时可以获得很客观的收入,很多应届生就比较钟情于该岗位。
今天,我们就来聊聊“销售岗位面试的常见问题”。
一、介绍下你做过的成功案例
面试者要介绍的案例,一定是自己最熟悉的,从表述中HR能判断出,你接触的项目规模、项目难度、以及客户特点;另外就是你个人的销售特点,以及对项目的分析、把控能力。
只要拿出自己最优秀的案例就可以,让面试官肯定你的实力。
二、你如何看待我们公司
这里重点考查你在面试前是否做过功课。提前了解下公司网站,深入研究主要负责人的讲话,重点看公司的战略愿景和价值观这两个部分,把他们记在心里,内化成自己的想法与观点。
三、如果能入职,你将怎么开展业务
这里不用回答得太具体,面试者只需关注2点:
1. 你是否能很快进入工作状态,所以千万不要说培训期一结束就努力工作,而是要表达入职的第一天就开始着手做哪些事,工作跟培训是同步进行的。
2. 不要等公司给你分客户、给资源,而是要表达会立即联系以前的老客户,毕竟公司找你进来是希望你带来资源的。
四、你对该行业的发展趋势怎么看
这里考查的是同学们的市场敏锐度与技术背景,需要从技术和市场两个方面来阐述自己的观点,所以,重点就是:
1.了解公司的产品/技术
2.了解竞争对手的产品/技术
五、你觉得自己有哪些优点和缺点
这个问题看似简单,但难度超高,了解自己的最好方法,往往是通过别人的评价,或是对过往经历的总结。
回答这个问题时,优点一定要跟工作有关联,且对工作是加分项,优点要对事,缺点要对人。需要注意的是:缺点说完,要有认识和改进。
参考答案:我性格有点急躁,不等人说完就下结论,现在已经认识到这个缺点对我的影响了,正在努力学会倾听,站在对方的角度去考虑问题。
六、能说一下你曾经遭受的一次挫折吗
这个问题主要考查同学们解决问题的心态和能力,如果没有准备,那么这道题就不知道怎么回答。
首先,挫折一定要正面回答,不能把明显的成绩说成挫折,要注意的是不要对挫折表现出挫败感,而是要有所总结,表明从失败中吸取了教训,已经有所改进。
七、你觉得销售最重要的是什么
这题主要考查了价值观,不要落入某1-2个技术点陷阱,比如说口才好、随机应变、守时等等,这么回答只会让人觉得思维太狭隘,正确的方法应该是尽量往大局观、愿景方面考虑。
比如说:我觉得销售最重要的是始终怀着帮助用户的想法,为用户提供解决办法的理念。或是要有终身学习的思想,无论自己取得成绩还是遇到挫折,最重要的就是从中学到什么,然后调整自己,让自己变得更优秀。